Erişilebilirlik politikası

HSBC’nin, kullanılan teknoloji ve yeterlilikten bağımsız olarak olabildiğince geniş bir kitlenin erişebileceği bir web sitesi sunma taahhüdü bulunmaktadır. Bu web sitesinin erişilebilirliğini ve kullanılabilirliğini artırmak için uluslararası standartlara bağlı kalınarak aktif olarak çalışmalarımız devam etmektedir.


Bu web sitesi, Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergesi Versiyon 2.0'ın (WCAG 2.0) en az “Çift A” (AA) sınıfında olmayı hedefler. Dünya Çapında Ağ Konsorsiyumu (W3C) tarafından hazırlanan yönergeler, web içeriklerinin engelliler için nasıl daha erişilebilir hâle getirilebileceğini açıklar. Bu web sitesinin, ekran okuyucular ve konuşma girişi yazılımları kullanan ve fare ya da işaret aygıtı kullanamayan kişiler için erişilebilir olmasını sağlamak istiyoruz.

Bu web sitesindeki erişilebilirlik özellikleri:

  • Güçlü renk kontrastları

  • Metinlerin boyutu değiştirilebilir
  • Ekran okuyucularda okunabilmeleri için başlıklar doğru bir şekilde kullanılır
  • Bağlantılarda yazılan yapılır 'Buraya tıkla' şeklinde ifadeler kullanılmaz
  • Tablolar, başlıklar ve özetler içerecek şekilde çizelge şeklinde sunulur
  • Tüm form alanlarında etiketler vardır ve kolay gezinim için mantıksal bir sekme sıralaması izlerler
  • Web sitemizin gösterimini belirlemek için basamaklı stil sayfaları (CSS) kullanılır – bu uygulama ekran okuma cihazı kullananlara yardımcı olur
  • Resimler kullandığımız yerlerde, resmi göremeyenlerin metni okuyabilmesi için alternatif metin kullanırız. Ekran okuma cihazları tarafından okunabilirler
  • Bu sitedeki çoğu PDF dosyası temel erişilebilirlik için uygun olacak şekilde etiketlenmiştir

Bu site, W3C'nin HTML ve CSS ile ilgili standartlarına uygun kodlama ile hazırlanmıştır. Site güncel tarayıcılarda doğru biçimde görünür ve standartlara uygun HTML/CSS kullanılması sayesinde gelecekteki tarayıcılarda da doğru görünmesi sağlanır.

Desteklediğimiz tarayıcılar ve işletim sistemleri

Tarayıcılar

  • Internet Explorer 8
  • Firefox3.0 ve üstü
  • Safari 4 ve üstü
  • Google Chrome

İşletim sistemleri

  • XP
  • Vista
  • Windows 7
  • Mac OS X 10.4 ve üstü

Her tarayıcı sağlayıcısı tarayıcı güncellemelerini ücretsiz olarak sağlamaktadır. İşletim sistemleri yazılım satıcılarından alınabilir. Müşterilerimizin kullandığı yazılımlar değiştikçe desteklenen tarayıcılar ve işletim sistemleri listemizi güncelleyeceğiz. Ayrıca bu tarayıcı ve işletim sistemi kombinasyonlarının en popüler olanları için (örneğin Windows 7 üzerinde Internet Explorer 8) destek sağlamaya çalışıyoruz.

Tarayıcınızı güncellemeniz için sebepler

  • Yeni versiyonlar daha güvenlidir
  • Yeni versiyonlar daha hızlıdır
  • Gelişmiş tarama deneyimi

Tarayıcı güncellemeleri Microsoft, Firefox, Safari ve Google'da mevcuttur

Erişilebilirlik test araçları kullanıyor ve sitemizde düzenli olarak erişilebilirlik denetimleri yapıyoruz. HSBC kabul gören erişilebilirlik ve kullanılabilirlik yönerge ve standartlarına uymaya çalışsa da, teknolojide hızlı değişimler olması sebebiyle bunu sitenin bütün bölümlerinde uygulamak her zaman mümkün olmamaktadır. Erişilebilirlik sorunlarını çözmek için çözüm arayışımız devam ediyor.